RIS-S-GRANAT

Obchodní podmínky

Vítejte na webových stránkách turistického informačního portálu RIS-S-GRANAT. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi námi jako provozovatelem webových stránek a vámi jako jejich uživatelem. Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Přečtěte si je proto prosím pečlivě.

1. Základní ustanovení

1.1 Provozovatel

Provozovatelem webových stránek www.ris-s-granat.com je společnost RIS-S-GRANAT, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen "my", "naše společnost" nebo "provozovatel").

1.2 Kontaktní údaje

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1

1.3 Uživatel

Uživatelem se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která navštíví a používá naše webové stránky (dále jen "vy", "uživatel" nebo "návštěvník").

2. Podmínky používání webových stránek

2.1 Účel webových stránek

Webové stránky www.ris-s-granat.com slouží jako turistický informační portál, který poskytuje informace o turistických destinacích v České republice, tipy na výlety, informace o kulturních a historických památkách, a další související obsah.

2.2 Přístup k webovým stránkám

Přístup k našim webovým stránkám je bezplatný. Vyhrazujeme si však právo kdykoli omezit, pozměnit nebo ukončit provoz webových stránek nebo jejich částí bez předchozího upozornění.

2.3 Obsah webových stránek

Veškerý obsah na našich webových stránkách je informativní povahy. Přestože se snažíme poskytovat přesné a aktuální informace, nemůžeme zaručit úplnou přesnost, aktuálnost nebo úplnost poskytovaných informací. Vždy doporučujeme ověřit kritické informace (jako jsou otevírací doby, ceny vstupného apod.) z oficiálních zdrojů před vaší návštěvou daného místa.

2.4 Povinnosti uživatele

Při používání našich webových stránek jste povinni:

3. Ochrana duševního vlastnictví

3.1 Autorská práva

Veškerý obsah zveřejněný na našich webových stránkách, včetně textů, fotografií, grafiky, log, ikon, obrázků, audio a video klipů, digitálních stažení, datových kompilací a softwaru, je vlastnictvím naší společnosti nebo našich partnerů a je chráněn autorským právem a dalšími zákony o duševním vlastnictví.

3.2 Licence k užití

Poskytujeme vám omezenou, odvolatelnou, nevýhradní licenci k prohlížení a používání obsahu našich webových stránek pro osobní, nekomerční účely. Není povoleno kopírovat, reprodukovat, upravovat, distribuovat, zobrazovat, přenášet nebo jinak používat obsah našich webových stránek pro komerční účely bez našeho předchozího písemného souhlasu.

3.3 Ochranné známky

Ochranné známky, loga a obchodní názvy zobrazené na našich webových stránkách jsou majetkem naší společnosti nebo třetích stran. Nic na našich webových stránkách by nemělo být vykládáno jako udělení licence nebo práva použít jakoukoli ochrannou známku bez našeho předchozího písemného souhlasu nebo souhlasu příslušné třetí strany.

4. Uživatelský obsah

4.1 Komentáře a recenze

Pokud naše webové stránky umožňují vkládání komentářů, recenzí nebo jiného uživatelského obsahu, berete na vědomí, že:

4.2 Licence k uživatelskému obsahu

Zveřejněním obsahu na našich webových stránkách nám udělujete celosvětovou, nevýhradní, bezplatnou, převoditelnou licenci k používání, reprodukci, distribuci, vytváření odvozených děl, zobrazování a provádění takového obsahu ve spojení s našimi webovými stránkami a našimi službami.

5. Objednávka služeb

5.1 Provedení objednávky

Pokud naše webové stránky umožňují objednávku služeb (např. průvodcovské služby, rezervace vstupenek, apod.), objednávku provedete vyplněním a odesláním objednávkového formuláře. Odesláním objednávkového formuláře vyjadřujete závazný zájem o objednané služby.

5.2 Potvrzení objednávky

Po obdržení vaší objednávky vám zašleme potvrzení o přijetí objednávky na vámi uvedenou e-mailovou adresu. Smlouva o poskytnutí služeb je uzavřena okamžikem, kdy vám zašleme potvrzení o přijetí objednávky nebo kdy vám potvrdíme dostupnost objednaných služeb.

5.3 Ceny a platební podmínky

Ceny našich služeb jsou uvedeny včetně DPH. Vyhrazujeme si právo změnit ceny služeb, přičemž pro vaši objednávku je závazná cena platná v okamžiku odeslání objednávky.

Způsoby platby a platební podmínky jsou vždy uvedeny v procesu objednávky. Platba je považována za provedenou v okamžiku připsání příslušné částky na náš bankovní účet nebo v okamžiku potvrzení úspěšné platby od poskytovatele platebních služeb.

5.4 Zrušení objednávky a storno podmínky

Podmínky pro zrušení objednávky a storno poplatky jsou vždy uvedeny v procesu objednávky a v potvrzení objednávky. Obecně platí, že:

Vyhrazujeme si právo zrušit vaši objednávku v případě mimořádných okolností (např. nepříznivé počasí, technické problémy, nemoc průvodce, apod.). V takovém případě vám nabídneme náhradní termín nebo vám vrátíme 100 % zaplacené částky.

6. Odběr newsletteru

6.1 Přihlášení k odběru

Na našich webových stránkách se můžete přihlásit k odběru newsletteru, prostřednictvím kterého vás budeme informovat o novinkách, tipech na výlety, akcích a dalších zajímavostech souvisejících s cestováním po České republice.

6.2 Odhlášení z odběru

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na odkaz v patičce každého newsletteru nebo zasláním e-mailu na adresu [email protected] s žádostí o odhlášení.

7. Odkazy na třetí strany

7.1 Externí odkazy

Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Tyto odkazy jsou poskytovány pouze pro vaše pohodlí a neznamenají, že schvalujeme nebo přebíráme odpovědnost za obsah těchto externích webových stránek.

7.2 Odpovědnost za externí webové stránky

Nemáme kontrolu nad obsahem a praktikami externích webových stránek a nejsme odpovědní za jejich obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo praktiky. Doporučujeme vám seznámit se s podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů každé webové stránky, kterou navštívíte.

8. Vyloučení odpovědnosti

8.1 Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškerou odpovědnost za přímé, nepřímé, náhodné, následné nebo zvláštní škody vyplývající z používání našich webových stránek nebo neschopnosti používat naše webové stránky, bez ohledu na to, zda jsme byli upozorněni na možnost takových škod.

8.2 Dostupnost webových stránek

Přestože se snažíme zajistit nepřetržitou dostupnost našich webových stránek, nemůžeme zaručit, že naše webové stránky budou fungovat bez přerušení nebo chyb. Vyhrazujeme si právo dočasně pozastavit přístup k našim webovým stránkám z důvodu údržby, aktualizace nebo vylepšení.

8.3 Bezpečnost

Přestože používáme přiměřená bezpečnostní opatření k ochraně našich webových stránek, nemůžeme zaručit, že naše webové stránky nebo přenos dat mezi vámi a našimi webovými stránkami budou bezpečné před všemi možnými hrozbami.

9. Rozhodné právo a řešení sporů

9.1 Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky a všechny spory vyplývající z používání našich webových stránek se řídí právním řádem České republiky.

9.2 Řešení sporů

V případě sporu se budeme snažit o jeho smírné řešení. Pokud nebude možné dosáhnout smírného řešení, budou všechny spory řešeny příslušnými soudy České republiky.

9.3 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě vzniku sporu mezi námi a vámi jako spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, můžete podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát - oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Web: adr.coi.cz

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Změny obchodních podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit nebo doplnit. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na našich webových stránkách, pokud není v novém znění obchodních podmínek stanoveno jinak. Používáním našich webových stránek po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými obchodními podmínkami.

10.2 Oddělitelnost ustanovení

Pokud se jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti a neplatné nebo nevymahatelné ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které se co nejvíce blíží účelu neplatného nebo nevymahatelného ustanovení.

10.3 Komunikace

Komunikace mezi námi a vámi bude probíhat převážně elektronicky, prostřednictvím e-mailu nebo kontaktního formuláře na našich webových stránkách. Zavazujeme se odpovědět na vaše dotazy a požadavky v přiměřené době.

10.4 Úplnost a priorita

Tyto obchodní podmínky představují úplnou dohodu mezi námi a vámi ohledně používání našich webových stránek a nahrazují všechny předchozí dohody a ujednání, ať už písemné nebo ústní, týkající se stejného předmětu.

Poslední aktualizace: 1. června 2023